¿Que podemos hacer por usted?
Software Factory
Support Center (CAU)
OutSourcing
Consulting
"En Itosh Solutions desarrollamos el software que su empresa necesita".
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¿Requiere algo en especial?
Es una realidad que no todas las aplicaciones existentes en el mercado se ajustan a las necesidades particulares de las empresas.
En Itosh Solutions contamos con profesionales especializados en el diseño, construcción e implementación de soluciones a la medida.
Ya sea que trabajemos directamente en las oficinas de nuestros clientes o que lo hagamos desde nuestro Centro de Desarrollo de Software, el resultado siempre será exitoso, gracias a la correcta gestión del proyecto.
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Centro de Desarrollo de Software
Si prefiere que los desarrollos se realicen fuera de sus instalaciones, o simplemente el espacio físico no permite que trabajemos en sitio, contamos con un Centro de Desarrollo de Software desde donde nuestros consultores podrán trabajar de manera remota en su proyecto.
Implementamos procesos y metodologías para el mantenimiento, mejora y gestión de sus aplicaciones.
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Mantenimiento de aplicaciones(AMS)
Uno de los mayores retos de las organizaciones es controlar, optimizar y modernizar sus aplicaciones al menor costo y a la velocidad que el entorno o la propia organización lo demande.
Una respuesta a este reto es el Modelo AMS (Application Maintenance & Support). AMS representa un enfoque avanzado de servicios de TI, mediante el cual Itosh Solutions asume la responsabilidad del conjunto de actividades relativas tanto al desarrollo y mantenimiento de aplicaciones como al soporte y evolución de las mismas.
Itosh Solutions propone una colaboración basada en resultados, calidad y nivel de servicio, no en la dedicación o actividad realizada. Esto se logra a través de los Acuerdos del Nivel de Servicio (SLA), la definición de procedimientos, la implementación de metodología y la utilización de herramientas adecuadas.
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Centro de soporte de ayuda
PAGO POR UTILIZACIÓN: Al ser un servicio de tipo utilidad, Itosh Solutions proporciona un sólido equipo de AMS, sin la carga de costos fijos o grandes equipos internos que pueden permanecer subutilizadas.
RÁPIDO DESARROLLO: La combinación de un modelo de servicios compartidos, los sistemas de generación de tickets y de gestión del conocimiento basado en la nube, permite un rápido proceso de incorporación de casi todas las organizaciones que cuentan con plataformas SAP comunes.
SOPORTE GLOBAL 24X7: El modelo global de Itosh Solutions, provee acceso a expertos, quienes pueden proporcionar fácilmente apoyo y respuestas en cualquier momento y en cualquier lugar.
MEJORA CONTINUA: El alcance del servicio es más extenso que el soporte a fallas, pues también permite a las organizaciones mejorar la funcionalidad constantemente, apoyándose en un análisis causa raíz continuo para eliminar problemas recurrentes.
"Herramienta estratégica para mejorar la competitividad y rentabilidad del negocio".
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¿Que es Outsourcing?
Es el uso de recursos externos para ejecutar tareas o funciones secundarias de un negocio. Es una estrategia de administración, por medio de la cual, una empresa delega la ejecución de ciertas actividades a empresas especializadas.
El Outsourcing se fundamenta en el hecho que no existe una empresa que sea realmente eficiente en todas sus actividades. Las empresas modernas, tienen muchos campos de actividad, en los cuales es verdaderamente difícil alcanzar altos desempeños por sí mismas.
Itosh Solutions le ofrece a las empresas, el Outsourcing de Personal, como una herramienta estratégica para mejorar la competitividad y rentabilidad del negocio.
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¿Quien es el usuario del Outsourcing?
Cualquier empresa que busca reducir sus costos, optimizar sus recursos, flexibilizar su organización y concentrarse en las tareas esenciales de su negocio, para lograr ventajas estratégicas de competitividad y rentabilidad en un mundo globalizado.
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Resource Management SAP
Las empresas que han invertido en SAP como plataforma para sus procesos claves requieren de un acompañamiento constante para mantener la solución alineada a las necesidades del negocio, resolver problemas, optimizar su uso, innovar o adoptar nuevas funcionalidades. En Itosh Solutions estamos para apoyarle mediante la asignación del equipo de expertos con los conocimientos necesarios según las necesidades de su empresa.
Itosh Solutions está en la capacidad de colocar su solvente staff de consultores “in house” y remoto al servicio de su corporación, contar con personal en nómina no sólo es más costoso, sino que genera una amplia carga de pasivos laborales. Realizamos una eficiente y ágil entrega de capital humano altamente calificado para satisfacer las necesidades puntuales de nuestros clientes, brindar apoyo específico, atender proyectos en concreto y una infinidad de requerimientos vinculados a la consultoría SAP.
Nuestra Solución
Nuestra organización está especializada en la ejecución de proyectos, sin embargo, contamos con una unidad de Resource Management para apoyarle en el staff de propósitos puntuales y necesidades específicas, como por ejemplo:
Proyectos de Upgrades.
Requerimientos específicos por cambios en el negocio.
Optimización de procesos.
Resolución de issues.
Implementación de funcionalidades no implementadas.
Implementación de deltas ofrecidos en la nueva versión.
Nuestro equipo de Resource Management posee con una larga trayectoria apoyando a SAP y clientes con SAP, en todas sus soluciones.Beneficios
Usted ahorra costos, porque no tiene que incorporar a este consultor a su nómina, con todos los pasivos laborales que ello implica.
No tiene que invertir dinero en el proceso de búsqueda de este consultor, especialmente si es para una asignación puntual.
Acceso al know how necesario para buscar por el experto el conocimiento preciso para su necesidad.
Buscamos reducir la necesidad de costos fijos mediante la asignación temporal de consultores experimentados y certificados en tareas altamente especializadas. Si su organización debe ejecutar proyectos estratégicos, contáctenos y con gusto le ayudaremos a conseguir el talento clave para mejorar su plataforma tecnológica.
Itosh Solutions ofrece innovación mediante tecnologías de punta adaptadas por servicios de consultoría, que permiten a nuestros clientes obtener los beneficios esperados de la inversión en innovación.
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Arquitectura de la Solución y Diseño
Evaluar y comprender la situación actual y la estrategia empresarial, para determinar el conjunto de decisiones relacionadas con la solución a ser desarrollada.
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Proyectos de Implementación
Ejecución de la adaptación del software a las necesidades específicas de nuestros clientes, apoyando desde las fases iniciales hasta el final.
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ASAP metodología (Accelerated SAP):
Ejecución de la adaptación del software a las necesidades específicas de nuestros clientes, apoyando desde las fases iniciales hasta el final.
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Proceso Racional Unificado (RUP por sus siglas en inglés):
Un proceso de desarrollo de software.
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PMBOK del PMI:
The Project Management Body of Knowledge (PMBOK®).
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Metodología Agile
Los principios y valores en los que se basan las metodologías ágiles tienen como principal característica realizar entregas rápidas y continuas. Es decir, el proyecto se “trocea” en pequeñas partes que tienen que completarse y entregarse en pocas semanas. De esta manera si hay que realizar cualquier modificación, sólo se hacen cambios en la parte implicada y en muy poco tiempo.
Nos esforzamos por ofrecer servicios de la más alta calidad, por lo que ejecutamos nuestros proyectos basados en las mejores prácticas, metodologías probadas por las diferentes industrias y la correcta dirección de proyectos.